Гарантия и возврат

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» (Дистанционный способ продажи), покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения.

Порядок оформления возврата:

• ⬥ Требования: Возврат возможен только при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и целостности упаковки изделия.
• ⬥ Адрес для возврата: Товар отправляется курьерской службой СДЭК за счет покупателя по адресу: 105037, г. Москва, ул. 3-я Прядильная, д. 7 оф. 12 (Мастерская ART-on-GOLD).
  Либо ПВЗ СДЭК по адресу: Москва, Измайловский пр., 5/1к4
• ⬥ Обмен: По желанию покупателя возможна замена изделия на аналогичное (при наличии на складе) или перерасчет стоимости при выборе другой работы.
• ⬥ Срок возврата денежных средств: В течение 10 рабочих дней с момента получения и осмотра изделия мастерской.
• ⬥ Способ выплаты: Перечисление осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту или расчетный счет покупателя).

⬥ Правовой статус: Изделия сертифицированы и классифицированы как сувенирная продукция.

Нужна консультация по оплате или возврату? Свяжитесь с нами:

+7 (495) 796-00-73